家住江大南路口的余大爷和老伴去参加了一个“中老年普及健康知识”的免费讲座后,被忽悠花了四百多元买下了“中普活性多肽蛋白质粉”,却发现没有任何效果。余大爷想退货遭拒,昨日,他向本报投诉。
昨日,余大爷告诉记者,今年1月初,他和老伴在京东宾馆参加了一个“中老年普及健康知识”的免费讲座。而后还登记了家庭住址和电话号码。没过多久,一名姓顾的工作人员就直接带了两箱“中普活性多肽蛋白质粉”来到了他家里,推荐余大爷购买。余大爷当时留下了一箱,可吃了以后没有任何效果,于是,他打电话想退货却被拒绝。
记者昨日在余大爷家中看到,这瓶“中普活性多肽蛋白质粉”的包装上并没有“健”字号的标志。“四瓶都吃完了,但一点效果都没有。我感觉着就像是黄豆粉,哪是什么多肽蛋白质粉啊,感觉我被骗了。”余大爷对记者说。
随后,记者通过电话联系上了业务员小顾,对方推脱自己现在在忙,而且已经离开了那个单位,也不肯透露单位的具体位置。
为此,市消协相关负责人表示,保健品商家多借养生馆、保健堂、康复会的名义进行牟利,骗取老年人信任后让其消费,等付款后往往不将服务标准和承诺写入协议,拒绝退款甚至卷款消失。因此,市消协提醒众多老年消费者,这类纠纷由于难以找到经营者,解决起来很困难。市民最好到正规医院向医生进行咨询,或到正规药店购买保健品。(刘星)